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Praktische Ausbildung

Managementausbildung
Konflikte
im Unternehmen

Verwandeln Sie Konflikte in Chancen
persönliches und berufliches Wachstum.

🗓️ Nächste Sitzung: Kursplanung entsprechend Ihrem Stundenplan

⌛️ Dauer und Inhalt : 1 Monat mit maßgeschneiderten Inhalten, entsprechend Ihren persönlichen Herausforderungen

📍 Format : Videokonferenz oder Präsenzunterricht, mit Kursunterlagen

🎓 Zertifizierende Ausbildung : ja (eduQua) mit dem Titel «Spezialist/in in Konfliktmanagement».

🏷️ Tarif : je nach gewähltem Studiengang. Bitte kontaktieren Sie uns.

Dauer : 1 Monat 

Anzahl der Teilnehmer : maximal 15 pro Gruppe

Sprache : Französisch, Englisch oder Deutsch

Format : Videokonferenzen oder Präsenzveranstaltungen

Zertifizierende Ausbildung : ja (eduQua) mit dem Titel «Spezialist/in in Konfliktmanagement».

Tarif : uns kontaktieren

➡️ Informationen anfordern

Hintergrund und Herausforderungen

Konflikte sind eine unvermeidliche Realität in Unternehmen. Ob aufgrund unterschiedlicher Persönlichkeiten, Meinungen, Ziele oder Ressourcen - Konflikte können schnell eskalieren und die Beziehungen, die Produktivität und das Wohlbefinden der beteiligten Personen beeinträchtigen.

Effektives Konfliktmanagement ist eine Chance, Beziehungen zu stärken, Kreativität und Zusammenarbeit zu fördern und Ergebnisse zu verbessern. Diese Schulung ist unverzichtbar für alle, die ihre Fähigkeit verbessern möchten, Konflikte positiv und produktiv zu lösen.

Sie erlernen wichtige Fähigkeiten und Techniken, um Konfliktursachen zu erkennen, unterschiedliche Perspektiven zu verstehen, kreative Lösungen zu entwickeln und positive Beziehungen aufrechtzuerhalten.

Ihre Meinung

Typisches Programm im Unternehmen

Teil 1

  • I. Einführung in das Konfliktmanagement: Herausforderungen, Kontext und Ansätze
  • II. Die Ursachen von Konflikten und die zugrunde liegenden Emotionen verstehen
  • III. Kommunikationstechniken zur Konfliktvermeidung
  • IV. Emotionale Konflikte bewältigen: aktiv zuhören, Empathie zeigen und mit Wut umgehen
  • V. Verhandlung und Konfliktlösung: kreative Lösungen finden, von denen alle profitieren

Teil 2

  • I. Umgang mit zwischenmenschlichen Konflikten: Wie geht man mit Unterschieden in der Persönlichkeit und im Kommunikationsstil um?
  • II. Konfliktmanagement in Teams: Förderung von Zusammenarbeit, Beteiligung und gemeinsamer Verantwortung
  • III. Strategien zur Aufrechterhaltung positiver Beziehungen nach einem Konflikt
  • IV. Konfliktmanagement in der Praxis anhand von Fallstudien und praktischen Übungen
  • ERWORBENE FÄHIGKEITEN

  • Die Ursachen von Konflikten und die zugrunde liegenden Emotionen verstehen
  • Konflikte durch effektive Kommunikationstechniken vermeiden
  • Aktives Zuhören und Empathie zeigen bei emotionalen Konflikten
  • Umgang mit Wut und Emotionen in Konfliktsituationen
  • Verhandeln Sie kreative und für alle Seiten vorteilhafte Lösungen zur Konfliktbeilegung.
  • Umgang mit Unterschieden in Persönlichkeit und Kommunikationsstil, um zwischenmenschliche Konflikte zu vermeiden
  • Förderung von Zusammenarbeit, Beteiligung und gemeinsamer Verantwortung zur Bewältigung von Konflikten in Teams
  • Aufrechterhaltung positiver Beziehungen nach einem Konflikt

  • Kontaktieren Sie uns, um diesen Kurs individuell anzupassen (Inhalt, Format, Sprache).
«Dieser Kurs in Konfliktmanagement in Unternehmen ist ein echtes Sprungbrett für alle, die die fortschrittlichsten Werkzeuge, Strategien und Ansätze beherrschen und gleichzeitig eine maßgeschneiderte Begleitung erhalten möchten, um ihre beruflichen Ziele zu erreichen.»
Simon Pawolleck
Simon PawolleckProgrammdirektor

Sie bilden sich bei uns weiter

OSAM-Kunden - Unternehmen

FAQ

Wir sind ein Ausbildungszentrum mit dem eduQua-Label. Dies gewährleistet die Qualität Ihrer Ausbildung sowie die starke Anerkennung Ihres Abschlusses in der Schweiz und im Ausland.

Darüber hinaus trägt das große Netzwerk von Unternehmen, bei denen OSAM Schulungen durchführt, zum Wert Ihres Zertifikats bei.

Dieser Kurs zum Thema Konfliktmanagement richtet sich an ein breites Publikum, das in seinem beruflichen und privaten Leben mit Konflikten konfrontiert ist, insbesondere:

  • Manager, Vorgesetzte und Teamleiter, die für das Konfliktmanagement in ihrem Team verantwortlich sind
  • Personalfachleute, die für die Bewältigung von Konflikten zwischen Mitarbeitern oder zwischen dem Unternehmen und den Mitarbeitern zuständig sind
  • Unternehmer und Kleinunternehmer, die Konflikte mit Kunden, Lieferanten, Geschäftspartnern oder Mitarbeitern bewältigen müssen
  • Selbstständige und Fachleute, die Konflikte mit ihren Kunden oder Arbeitskollegen bewältigen müssen
  • Studierende und Personen, die ihre Kommunikations- und Konfliktlösungskompetenzen für ihr Privatleben verbessern möchten

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass dieser Kurs für alle von Vorteil sein kann, die ihre Fähigkeit verbessern möchten, Konflikte positiv und produktiv zu bewältigen, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu stärken und ihr allgemeines Wohlbefinden zu steigern.

Konflikte sind unvermeidlich. Finden Sie sich damit ab. – Harvard Business Review

Bitte kontaktieren Sie uns, um ein Angebot zu erhalten.
Der Preis wird auf Ihr Niveau, Ihre Ziele und das gewählte Kursformat zugeschnitten.
Eine gebührenfreie Zahlung in mehreren Monatsraten ist möglich.

Diese Schulung ist vollständig anpassbar (Inhalt, Format, Sprache). Kontaktieren Sie uns, um ein kostenloses Angebot zu erhalten.

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen!

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