Formation pratique de préparation À l'examen

Spécialiste de vente
avec brevet fédéral

Pour la réussite de l'examen
du brevet fédéral de spécialiste en vente.

Durée

12 mois de formation : hybride, en ligne et présentiel

Début

Choisissez entre notre rentrée de février, mai ou septembre.

Approche

Formateurs actifs à haut niveau et personnalisation de l’enseignement.

Écolage

CHF 11’900.-. Remboursé à 50% par la confédération*.

Contexte et enjeux

Dans un environnement économique en constante transformation, la fonction commerciale est devenue un pilier stratégique pour toutes les entreprises, qu’elles opèrent en B2B, B2C ou en distribution multicanale. La vente ne se limite plus à conclure des transactions : elle exige aujourd’hui une maîtrise approfondie des comportements d’achat, des outils CRM, des stratégies de fidélisation et des dynamiques de marché. Face à cette complexité croissante, le marché du travail suisse valorise fortement les professionnels capables d’allier rigueur analytique, compétences relationnelles et vision stratégique.

Le Brevet fédéral de Spécialiste de vente répond précisément à cette demande : reconnu et protégé au niveau national, il constitue une certification de référence pour tout professionnel souhaitant consolider son expertise commerciale et évoluer vers des responsabilités élargies. Sanctionné par le SEFRI, ce titre ouvre également les portes du niveau supérieur, le Diplôme fédéral de Chef de vente, et positionne son titulaire comme un acteur crédible et compétent aux yeux des recruteurs suisses et internationaux.

Vos avis

Programme

Module 1: Fondamentaux juridiques et économiques

Droit de la vente, droit publicitaire, LCD (loi contre la concurrence déloyale), notions de comptabilité et statistiques appliquées à la vente.

Module 2: Stratégie commerciale et planification

Élaboration d'une stratégie de vente, planification des actions commerciales, gestion des objectifs et du budget, analyse de marché et benchmarking concurrentiel.

Module 3: Marketing appliqué à la vente

Bases du marketing, étude et segmentation de marché, politique de distribution, communication commerciale, marketing digital et e-commerce.

Module 4: Techniques de vente avancées

Développement de compétences en communication et planification des activités de promotion pour maximiser l'impact sur le marché.

Module 5: Gestion de la relation client (CRM)

Gestion des comptes clients, Key Account Management (KAM), outils CRM, fidélisation, gestion du service après-vente et des réclamations.

Module 6: Management commercial

Supervision d'une équipe de vente, gestion des performances, reporting et analyse des KPIs, outils d'aide à la décision.

Module 7: Gestion du temps et organisation personnelle

Méthodes d'autogestion, priorisation, gestion de projet commercial, outils de planification.

Module 8: Préparation intensive à l'examen fédéral

Études de cas, examens blancs, simulations d'épreuves écrites et orales, entraînement aux situations pratiques, coaching méthodologique.

Simon Pawolleck

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FAQ

Pour s’inscrire à l’examen fédéral de Spécialiste de vente (conditions officielles selon le règlement d’examen SEFRI, approuvé en octobre 2017) :

Les candidats doivent être titulaires d’un CFC (formation professionnelle initiale d’au moins 3 ans) ou d’un diplôme reconnu d’école de commerce, de culture générale ou d’une maturité fédérale, et justifier d’au moins 2 années d’expérience professionnelle dans le domaine de la vente, du marketing ou d’un secteur commercial apparenté.

Les documents requis pour le dossier d’inscription comprennent notamment un CV, une pièce d’identité, le diplôme de formation initiale, un certificat de travail récent avec descriptif de poste signé par un supérieur hiérarchique, ainsi que tout justificatif de pratique professionnelle.

Cette formation s’adresse à tout professionnel exerçant dans un environnement commercial et souhaitant faire reconnaître son expertise par un titre fédéral. Elle est particulièrement adaptée aux :

  • Commerciaux terrain : représentants de vente, délégués commerciaux, attachés commerciaux
  • Conseillers et gestionnaires de clientèle : account managers, chargés de relation client, conseillers commerciaux
  • Responsables et chefs de secteur : responsables des ventes, chefs de zone, responsables de clientèle
  • Professionnels en reconversion ou montée en compétences : tout profil justifiant d’une expérience commerciale d’au moins 2 ans

Elle convient également aux professionnels qui souhaitent évoluer vers un poste de Chef de vente (Diplôme fédéral), le Brevet de Spécialiste de vente constituant une passerelle officielle vers ce niveau supérieur.

L’examen fédéral de Spécialiste de vente est organisé une fois par an par Suxxess, l’organe responsable mandaté par le SEFRI.

Session 2027 : informations prévisionnelles (dates confirmées par Suxxess courant 2026)

  • Épreuves écrites : mars 2027 (dates exactes à confirmer)
  • Épreuves orales : avril 2027 (dates exactes à confirmer)
  • Délai d’inscription : généralement ouvert de juillet à septembre de l’année précédant l’examen

Les dates officielles de la session 2027 seront publiées sur suxxess.org à partir de mi-2026.

Cette formation est entièrement personnalisable (contenu, format, langue). Contactez-nous pour obtenir un devis offert.

L’examen fédéral de Spécialiste de vente est organisé par Suxxess, l’organe responsable mandaté par le SEFRI. Il se compose de 5 parties :

  • Épreuve 1 (en ligne, à domicile) : épreuve écrite individuelle portant sur les fondamentaux du droit et de l’économie d’entreprise.
  • Épreuves 2 à 5 (en présentiel, Bâle) : épreuves écrites couvrant la stratégie commerciale, le marketing, les techniques de vente et la gestion de la relation client.
  • Épreuves orales (Lucerne) : mise en situation, étude de cas et échange avec un jury composé d’experts du secteur.

La note minimale requise est de 4.0 par épreuve. En cas d’échec partiel, seules les épreuves non réussies doivent être repassées lors de la session suivante. Au total, trois tentatives d’examen sont possibles. Suxxess

En cas de réussite, le candidat obtient le titre légalement protégé « Spécialiste de vente avec brevet fédéral », délivré et estampillé par le SEFRI.

 

Pour tout renseignement, contactez-nous !

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