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OSAM-SCHULUNGEN

Die Kraft des Coachings

Interview mit Sabrina FRIGUI

Können Sie uns etwas über sich und Ihren beruflichen Werdegang erzählen?

Nach einem ersten Teil meiner Karriere als erfahrene Vertriebsmitarbeiterin wechselte ich zu einer großen Bank, wo ich ein Vertriebsteam mit 16 Mitarbeitern leitete. Sehr schnell wurde mir klar, dass man oft ohne angemessene Vorbereitung oder Begleitung in solche Positionen versetzt wird. Ich stand vor vielen Herausforderungen, die für Führungskräfte und Manager typisch sind: Schwierigkeiten beim Delegieren, Frustration angesichts der Ergebnisse, Tendenz zum Mikromanagement aufgrund fehlender Instrumente und die Suche nach einem Gleichgewicht zwischen Berufs- und Privatleben.

Die verfügbaren Ressourcen lieferten mir keine konkreten Lösungen. Die Arbeit begann, ihren Sinn zu verlieren. Ich hatte mich für das Management entschieden, weil ich mich für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung begeisterte, mich für Zusammenarbeit und Teamarbeit engagierte und etwas Positives bewirken wollte. Aber die Realität vor Ort, geprägt von einem persönlichen Ungleichgewicht und einem starren Unternehmensumfeld, hinderte mich daran, diese Ambitionen zu verwirklichen.

Mit 29 Jahren traf ich eine radikale Entscheidung: Ich wollte weder meine Karriere noch meine Familie oder meine Gesundheit opfern. Ich kündigte meinen Job, um eine Ausbildung zum Coach zu absolvieren, mit dem Ziel, Herausforderungen in Chancen für Führungskräfte und Manager zu verwandeln. Heute begleite ich als zertifizierter Coach Führungskräfte dabei, ihr Potenzial zu entfalten, ihre Ziele zu erreichen und ein echtes Gleichgewicht zu finden, während ich gleichzeitig faire und kooperative Arbeitsumgebungen schaffe.

Welche Fähigkeiten oder Erfahrungen haben Sie Ihrer Meinung nach in Ihre Rolle als Coach eingebracht?

Dank meiner vielfältigen beruflichen Laufbahn konnte ich einzigartige Kompetenzen für meine Tätigkeit als Coach entwickeln. Als Manager eines Vertriebsteams habe ich ein tiefgreifendes Verständnis für Gruppendynamiken, die Herausforderungen der Delegation und das Leistungsmanagement erworben. Ich habe gelernt, meine Mitarbeiter zu inspirieren und zu motivieren – Kompetenzen, die für die erfolgreiche Begleitung meiner Kunden unerlässlich sind.

In Situationen, die schnelle und innovative Lösungen erfordern, habe ich die Fähigkeit entwickelt, Probleme aus verschiedenen Blickwinkeln zu analysieren und wirksame Strategien umzusetzen. Mein Engagement, anderen dabei zu helfen, ihr Potenzial auszuschöpfen, war während meiner gesamten Karriere und sogar meinem ganzen Leben eine Konstante, die sich in einem einfühlsamen und persönlichen Ansatz widerspiegelt.

Um diese Kompetenzen zu vertiefen, habe ich mich zum zertifizierten Master Coach am Institut de Coaching International in Genf und zum NLP-Techniker ausbilden lassen. Diese Zertifizierungen ermöglichen es mir, fortgeschrittene Coaching- und Neurolinguistisches Programmieren-Techniken einzusetzen, um meinen Kunden leistungsstarke Werkzeuge an die Hand zu geben.

Was waren bisher die Höhepunkte Ihrer Karriere und welchen Herausforderungen standen Sie gegenüber?

Meine Karriere war geprägt von prägenden Momenten und Herausforderungen, die meine Vision und meine Fähigkeiten als Coach geprägt haben.

Einer der bedeutendsten Momente war mein Wechsel ins Management. In dieser Position stand ich vor Herausforderungen in Bezug auf Führung und Leistungsmanagement, denen ich zuvor noch nie begegnet war. Ich musste lernen, mit den unterschiedlichen Erwartungen meines Teams umzugehen, seine Motivation aufrechtzuerhalten und innovative Wege zu finden, um unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen. Eine der größten Herausforderungen bestand darin, ein ursprünglich demotiviertes Team durch transparente Kommunikation und eine Kultur der Zusammenarbeit in eine leistungsstarke Gruppe zu verwandeln.

Ein weiterer wichtiger Moment war, als ich mich entschloss, meine sichere Stelle aufzugeben, um mich in ein neues Abenteuer zu stürzen: das Coaching. Dieser Übergang war nicht einfach, da ich meine Komfortzone verlassen und mich ins Unbekannte stürzen musste. Diese Veränderung ermöglichte es mir jedoch, meine wahre Leidenschaft für die Begleitung anderer Menschen zu entdecken. Die Zertifizierung als Master Coach am Institut de Coaching International in Genf und die Ausbildung zur NLP-Technikerin waren wichtige Schritte, die mir die notwendigen Fähigkeiten verliehen haben, um in diesem neuen Bereich erfolgreich zu sein.

Eine der größten Herausforderungen meiner Karriere war es schließlich, meine beruflichen Verpflichtungen mit meinem Privatleben als Mutter von zwei Kindern in Einklang zu bringen. Um diese Balance zu finden, waren große Disziplin und ein effizientes Zeitmanagement erforderlich. Diese Erfahrung hat mich für die Bedeutung der Work-Life-Balance sensibilisiert, eine Dimension, die ich heute in meinen Coaching-Ansatz integriere, um meinen Kunden dabei zu helfen, ihre eigene Balance zu finden und ökologische Entscheidungen für sich zu treffen.

 

Was finden Sie an Ihrer Arbeit am lohnendsten und wie messen Sie den Erfolg Ihrer Kunden?

Was mich an meiner Arbeit als Coach am meisten begeistert, ist, meine Kunden dabei zu begleiten, ihre Herausforderungen schneller zu meistern. Nichts ist befriedigender, als zu sehen, wie meine Kunden dank der durch das Coaching ausgelösten Aha-Momente ihre Perspektiven verändern, Hindernisse überwinden und ihre ehrgeizigen Ziele in Rekordzeit erreichen.

Ich messe den Erfolg meiner Kunden auf greifbare und qualitative Weise. Zunächst stütze ich mich auf die spezifischen Ziele, die wir zu Beginn des Prozesses gemeinsam festlegen. Jeder Schritt, der zur Erreichung dieser Ziele unternommen wird, ist ein Sieg, und jeder Erfolg wird gefeiert. Dann achte ich auf die persönlichen und beruflichen Veränderungen, die sie durchlaufen: gesteigertes Selbstvertrauen, fundiertere Entscheidungen und größere Zufriedenheit im Beruf und im Privatleben.

Der Erfolg meiner Kunden spiegelt sich auch darin wider, wie sie die neu erworbenen Fähigkeiten und Perspektiven in ihren Alltag integrieren. Wenn sie Herausforderungen und Chancen selbstständig bewältigen können, weiß ich, dass das Coaching wirklich eine nachhaltige Wirkung hatte. Das positive Feedback und die Empfehlungen meiner Kunden sind für mich eine zusätzliche Bestätigung für die Wirksamkeit meines Ansatzes und die Bedeutung der gemeinsam geleisteten Arbeit.

Zu sehen, wie meine Kunden dank des Coachings Erfolg haben und sich entfalten, ist nicht nur befriedigend, sondern auch der ultimative Maßstab für meinen beruflichen Erfolg. Jeder einzelne Erfolg bestärkt mich in meiner Überzeugung, dass Coaching positive und nachhaltige Veränderungen im Leben von Menschen bewirken kann.

Wie gehen Sie langfristig mit der persönlichen und beruflichen Entwicklung Ihrer Kunden um?

Ich betreue die persönliche und berufliche Entwicklung meiner Kunden langfristig, indem ich von Anfang an ein tiefes Vertrauensverhältnis aufbaue. 

Ich nehme mir Zeit, um ihre spezifischen Wünsche, Herausforderungen und Ziele zu verstehen, sodass ich jede Sitzung und jeden Aktionsplan an ihre individuellen Bedürfnisse anpassen kann. 

Gemeinsam entwickeln wir einen klaren strategischen Plan, der auf ihre persönlichen und beruflichen Werte abgestimmt ist und als flexibler, aber strukturierter Fahrplan für unsere Arbeit dient. 

Ich begleite sie bei jedem Schritt ihres Weges und biete ihnen ständige Unterstützung, Ermutigung und bei Bedarf strategische Anpassungen. 

Wir entwickeln ihre wesentlichen Kompetenzen und bewerten regelmäßig die erzielten Ergebnisse, wobei wir jeden Erfolg feiern, um ihre Motivation aufrechtzuerhalten und eine kontinuierliche und bedeutende Entwicklung zu fördern.

 

Welche Vorteile sehen Sie für die Zukunft, wenn die Menschen weiterhin Wert auf Weiterbildung und Coaching legen?

Die Zukunft sieht vielversprechend aus, wenn die Menschen weiterhin großen Wert auf Weiterbildung und Coaching legen. 

Diese Praktiken ermöglichen eine kontinuierliche persönliche und berufliche Weiterentwicklung, erleichtern eine bessere Anpassung an die raschen Veränderungen der modernen Welt und steigern die Produktivität und individuelle Leistungsfähigkeit. 

Darüber hinaus tragen sie zur Verbesserung des Wohlbefindens am Arbeitsplatz bei, fördern Innovationen und stärken Führungskompetenzen. 

Durch Investitionen in diese Bereiche können Einzelpersonen nicht nur ihre beruflichen Ziele erreichen, sondern auch einen positiven Beitrag zu ihrem persönlichen und beruflichen Umfeld leisten und so eine nachhaltige und positive Wirkung für die gesamte Gesellschaft erzielen.

 

Welche Vision haben Sie für die Zukunft des Coachings und wie möchten Sie zu dieser Entwicklung beitragen?

Meine Vision für die Zukunft des Coachings basiert auf seiner Anerkennung als eine wesentliche Praxis für die Entwicklung jedes Einzelnen auf allen Ebenen. Ich bin fest davon überzeugt, dass Coaching weiterhin eine entscheidende Rolle für die Entfaltung von Einzelpersonen, Teams und Organisationen spielen wird.

Ich wünsche mir, dass Coaching als wirkungsvolles Instrument zur Freisetzung des menschlichen Potenzials und zur Förderung einer Kultur des kontinuierlichen Wachstums in Unternehmenskulturen und Bildungssystemen verankert wird. Dazu gehört auch ein stärkeres Bewusstsein für die Bedeutung von Coaching nicht nur für die Lösung unmittelbarer Probleme, sondern auch für die Entwicklung nachhaltiger Kompetenzen und die Verbesserung des allgemeinen Wohlbefindens der Menschen.

Um zu dieser Entwicklung beizutragen, verpflichte ich mich, ein hochwertiges Coaching anzubieten, das fachliche Kompetenz mit einem personalisierten Ansatz verbindet. Ich entwickle mit Leidenschaft maßgeschneiderte Strategien, die es meinen Kunden ermöglichen, besser zu werden und mit sich selbst im Einklang zu sein. Als Coach bemühe ich mich, einen sicheren und inspirierenden Raum zu schaffen, in dem meine Kunden vertrauensvoll erkunden, lernen und sich weiterentwickeln können.

Welchen Rat würden Sie jemandem geben, der Coach werden möchte?

Coaching ist ein eigenständiger Beruf. Man kann sich nicht einfach zum Coach ernennen, selbst wenn man über umfangreiche Erfahrung oder grundlegende Kompetenzen wie Empathie oder die Fähigkeit, andere zu motivieren, verfügt. 

Außerdem muss man Menschen zutiefst lieben und eine gewisse Aufgeschlossenheit mitbringen.

Für diejenigen, die Coach werden möchten, empfehle ich, sich intensiv mit kontinuierlichem Lernen und Experimentieren zu beschäftigen. Investieren Sie in eine hochwertige Ausbildung und entdecken Sie Spezialgebiete wie NLP, um Ihre praktischen und theoretischen Fähigkeiten zu erweitern. 

Entwickeln Sie Eigenschaften wie Empathie und aktives Zuhören, die für den Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Ihren Kunden unerlässlich sind. Lernen Sie aus jeder Coaching-Erfahrung, seien Sie offen für Feedback und passen Sie Ihren Ansatz an die spezifischen Bedürfnisse Ihrer Kunden an. 

Bauen Sie sich ein starkes Unterstützungsnetzwerk aus Mentoren und Kollegen auf und engagieren Sie sich für Ihre eigene persönliche Entwicklung, um sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. 

Entwickeln Sie schließlich eine klare Vision Ihres Ansatzes und dessen, was Sie Ihren Kunden bieten möchten, um sich effektiv auf dem Coaching-Markt zu positionieren, das Leben Ihrer Kunden positiv zu beeinflussen und zur Demokratisierung dieses Berufs beizutragen.

 

Welches Vermächtnis oder welchen Einfluss möchten Sie im Bereich Coaching und darüber hinaus hinterlassen?

Mein Ziel ist es, ein bleibendes und transformatives Vermächtnis im Bereich Coaching und darüber hinaus zu hinterlassen. Ich möchte als Architektin des Wandels anerkannt werden, die nicht nur das Leben ihrer Kunden verbessert, sondern auch die Praxis des Coachings selbst bereichert hat.

Im Bereich Coaching ist es mein Ziel, einen Ansatz zu fördern, der professionelle Strenge und Menschlichkeit verbindet und dabei den Schwerpunkt auf Ethik, Wohlwollen und Effizienz legt. Ich möchte eine Kultur des kontinuierlichen Lernens fördern, in der sich jeder Coach inspiriert und befähigt fühlt, nicht nur als Fachmann, sondern auch als Mensch zu wachsen. Mein Vermächtnis wäre eine Gemeinschaft von leidenschaftlichen und kompetenten Coaches, die sich gegenseitig unterstützen und sich im Geiste der Exzellenz und des Mitgefühls weiterentwickeln.

Über das Coaching hinaus möchte ich einen bedeutenden Einfluss ausüben, indem ich positive Veränderungen in der Gesellschaft anstosse. 

Ich träume davon, dass meine Kunden nicht nur ihre beruflichen Ziele erreichen, sondern auch zu Katalysatoren des Wandels in ihren Gemeinschaften werden, indem sie ethische Führungspraktiken, soziale Innovation und allgemeines Wohlbefinden fördern. 

Mein Ziel ist es, dazu beizutragen, eine Welt zu schaffen, in der sich die Menschen gestärkt fühlen, in der Zusammenarbeit und Inklusion im Mittelpunkt aller Initiativen stehen und in der jeder Mensch die Möglichkeit hat, sein volles Potenzial auszuschöpfen.

 

Können Sie uns eine besondere Erfahrung oder einen Erfolg schildern, der Sie in Ihrer Karriere als Coach besonders geprägt hat?

Jeder Coaching-Prozess, den ich durchführe, bringt mir eine einzigartige und tiefe Befriedigung. Was mich am meisten berührt, ist nicht nur die innere Verwandlung meiner Kunden zu sehen, sondern auch die greifbare und manchmal sogar spektakuläre Veränderung ihres Aussehens.

Ein eindrucksvolles Beispiel ist der Fall eines Kunden, der zu Beginn unserer Zusammenarbeit Schwierigkeiten hatte, ein Gleichgewicht zwischen seiner anspruchsvollen Karriere und seinem Privatleben zu finden. Durch unsere Coaching-Sitzungen hat er nicht nur ein besseres Verständnis für seine tiefsten Motivationen und persönlichen Ziele entwickelt, sondern auch mutige Entscheidungen getroffen, um sein Handeln mit seinen tiefsten Sehnsüchten in Einklang zu bringen.

Dieser Transformationsprozess hat nicht nur sein Selbstvertrauen gestärkt, sondern auch zu sichtbaren körperlichen Veränderungen geführt. Ich konnte beobachten, wie seine Energie zunahm, sich seine Körperhaltung veränderte, sein Kleidungsstil sich weiterentwickelte und sogar seine Art, mit anderen umzugehen, sich positiv veränderte. Diese körperlichen und verhaltensbezogenen Veränderungen sind für mich ein konkreter Beweis für den tiefgreifenden Einfluss, den Coaching auf das Leben von Menschen haben kann.

Noch erfreulicher ist, dass diese Veränderungen nicht nur oberflächlich sind. Sie spiegeln eine echte innere Transformation wider, die sich positiv auf alle Aspekte des Lebens meiner Kunden auswirkt, von ihrer Karriere über ihre persönlichen Beziehungen bis hin zu ihrem allgemeinen Wohlbefinden.

Jede Erfahrung wie diese bestärkt mich in meiner Überzeugung, dass Coaching mehr ist, als Kunden dabei zu helfen, ihre spezifischen Ziele zu erreichen. Es geht darum, ihnen dabei zu helfen, ihr volles Potenzial zu entdecken und zu entfalten, um ein erfüllteres Leben zu führen, das mit ihren tiefsten Werten im Einklang steht.

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