Die Kunst, Englisch zu unterrichten: Erfahrungsbericht einer leidenschaftlichen Ausbilderin

Können Sie uns etwas über Ihren Werdegang als Ausbilder/in erzählen? Wie sind Sie zu diesem Beruf gekommen?

Ich unterrichte diesen Beruf seit über 30 Jahren. Als Studentin habe ich zunächst Abendkurse für Erwachsene gegeben . Nach meinem Literaturstudium habe ich eine pädagogische Ausbildung absolviert und an einer Mittelschule und Handelsschule unterrichtet, wo ich Jugendliche und junge Erwachsene in der Ausbildung unterrichtete. Heute gebe ich auch Privatunterricht für Menschen jeden Alters.

Welche pädagogischen/andragogischen Methoden wenden Sie hauptsächlich an, um Ihr Wissen an die Lernenden weiterzugeben? 

Erwachsene Lernende müssen sich motiviert und in den Lernprozess eingebunden fühlen, indem sie ihre Erfahrungen und ihr Know-how einbringen. Ich sehe mich eher als «Coach» oder «Moderatorin» denn als Lehrerin oder Ausbilderin. Ich schaffe Situationen, in denen sie lernen können, indem sie ihre eigenen Fähigkeiten und ihr eigenes Wissen einsetzen. 

Mein Unterricht basiert auf Austausch und Zusammenarbeit. Ich biete Inhalte an, die einen Bezug zur Identität des Lernenden haben. Bei den jungen Erwachsenen, die ich in Unternehmen ausgebildet habe, geht es nicht mehr nur darum, ihr Wissen zu erweitern, sondern auch ihr Know-how und ihre sozialen Kompetenzen zu entwickeln . Dieser Ansatz wertet den Lernenden auf und stärkt sein Selbstvertrauen, da er sich zwangsläufig in einer dieser Kompetenzen wiedererkennt und die anderen verbessern kann. Dies ist übrigens die Grundlage der ORFO-Reform der Berufsausbildung in der Schweiz.

Wie passen Sie Ihre Schulungen an die unterschiedlichen Profile der Lernenden und ihre spezifischen Bedürfnisse an?

Ich stütze mich auf den Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen (GER), um die Sprachkompetenz des Lernenden zu ermitteln. Ich passe das Lehrbuch an seine Kompetenzen und Ziele an. Ich verwende aktuelle Methoden, damit das Material stets innovativ und zeitgemäss ist.

Welche Rolle spielen neue Technologien in Ihren Lehrmethoden? 

Neue Technologien sind heute fester Bestandteil der Unterrichtsmethoden. Seit Covid haben wir einen Sprung nach vorne gemacht, was Online-Unterricht und -Klassenmanagement angeht. Classroom, Openboard usw. sind IT-Tools, die sinnvoll eingesetzt werden können, um Lernmethoden und Kommunikation zu verbessern. Aber um ganz ehrlich zu sein, finde ich, dass nichts einen Präsenzunterricht ersetzen kann.

Was sind Ihrer Meinung nach die wesentlichen Eigenschaften, die ein guter Ausbilder haben muss, um effektiv zu sein und seine Lernenden zu motivieren?

Für mich sind die wesentlichen Eigenschaften eines guten Trainers Authentizität, das Eingehen auf die Bedürfnisse des anderen, analytisches Geschick, der Wunsch, Wissen weiterzugeben und gleichzeitig vom anderen zu lernen, Neugier und Wohlwollen.

Was war die grösste Herausforderung, der Sie als Ausbilder/in begegnet sind, und wie haben Sie diese bewältigt?

Meine grösste Herausforderung war es, einer Klasse von 25 sehr unmotivierten Polizeischülern Englischunterricht zu geben. Ich war nur etwa zehn Jahre älter als sie. Anstatt meine Autorität einzusetzen, um sie zur Arbeit zu bewegen, habe ich eine Methode namens «emotionale Ansteckung» angewendet. Das heisst, ich habe einen Weg gefunden, widerstrebende Schüler zum Arbeiten zu motivieren, indem ich ihre Motivation geweckt und gleichzeitig die Gründe für ihren Widerstand verstanden habe. Indem man sich in die Lage des Lernenden versetzt und ihn versteht, ist es möglich, eine Lösung zu finden, die für beide Seiten von Vorteil ist. Ich bin stolz darauf, sagen zu können, dass sie durch diese Aufforderung zur Zusammenarbeit mitgemacht haben und der Unterricht für alle konstruktiv und angenehm war.

Welchen Rat würden Sie jemandem geben, der eine Karriere als Ausbilder anstrebt oder seine Lehrfähigkeiten verbessern möchte?

Ich bin fest davon überzeugt, dass ein guter Ausbilder über die oben genannten menschlichen Qualitäten verfügen muss. Anschliessend kann er seine Didaktik und Methodik verbessern, indem er studiert oder an Kursen seiner Kollegen teilnimmt. 

Können Sie uns eine Anekdote oder Erfahrung erzählen, die Ihre Karriere als Ausbilder/in besonders geprägt hat?

Ich habe viele davon, aber am eindrücklichsten ist die Bemerkung einer Schülerin, die nach dem Unterricht zu mir kam. Sie sagte: « Frau, Sie sind nicht wie die anderen Lehrer, Sie zumindest verstehen uns und Sie wollen, dass wir erfolgreich sind »Diese Bemerkung hat mich sehr berührt, denn genau so würde ich meinen Beruf beschreiben.