Praktische Vorbereitung auf die Prüfung

Detailhandelsspezialist/in
mit eidgenössischem Fachausweis

Für das Bestehen der Prüfung zum eidgenössischen Fachausweis
zum Spezialisten für den Einzelhandel.

Dauer

 12 Monate Ausbildung: Hybrid-, Online- und Präsenzunterricht

Anfang

Wählen Sie zwischen unserem Schulbeginn im Februar, Mai oder September.

Ansatz

Hochkarätige aktive Ausbilder und individuell zugeschnittener Unterricht.

Schulgeld

CHF 9’995.-. Wird 50% von der Konföderation* erstattet.

Hintergrund und Herausforderungen

Der Detailhandel ist einer der dynamischsten und anspruchsvollsten Sektoren der Schweizer Wirtschaft. Konfrontiert mit der digitalen Transformation, dem Aufschwung des E-Commerce und dem sich ständig ändernden Kaufverhalten müssen die Fachleute in diesem Sektor heute weit mehr als nur den Verkauf beherrschen: Sie führen Teams, verwalten Ressourcen, analysieren Ergebnisse und bauen differenzierende Kundenerlebnisse auf. Der Titel Detailhandelsspezialist/in mit eidgenössischem Fachausweis erkennt auf dem Markt gefragte Generalisten an, die über umfassende Branchenkenntnisse sowie vernetzte Fach- und Führungskompetenzen verfügen.

In einem sich tiefgreifend verändernden Retail-Umfeld stellt dieser Fachausweis eine nationale Anerkennung des in der Praxis erworbenen Fachwissens und einen Hebel für den Aufstieg in verantwortungsvolle Funktionen dar. Das angestrebte Ziel ist die berufliche Selbstständigkeit oder eine Funktion als Abteilungsleiter oder sogar als Leiter einer kleinen oder mittleren Filiale im Einzelhandel. Sich ernsthaft auf diese Prüfung vorzubereiten bedeutet, sich die Mittel zu verschaffen, um einen entscheidenden Schritt in seiner Karriere zu machen, indem man seine erworbenen Kenntnisse festigt und eine globale und strategische Vision des Berufs entwickelt.

Ihre Meinung

Programm

Modul 1: UMSETZUNG DER GESCHÄFTSPRINZIPIEN UND DER ALLGEMEINEN MANAGEMENTAUFGABEN

Steuerung der täglichen Arbeitsabläufe, Verwaltung der Bestände und Warenströme, Organisation der Verkaufsstelle, Leistungsindikatoren, Anwendung von Fahrwerkzeugen und Sicherheitsvorschriften, Betreuung der Teams und ständige Optimierung der Prozesse vor Ort, im Alltag effizient.

Prüfung: 60 Minuten, schriftlich

Modul 2: UMSETZUNG DER FÜHRUNG UND ENTWICKLUNG VON MITARBEITERN

Managementtechniken, professionelle Gespräche (Jahres-, Einstellungs- und Konfliktgespräche), Teammotivation, Konfliktmanagement, Arbeitsrecht im Einzelhandel, Rollenspiele und Simulationen von Gesprächen, Entwicklung von Führungsqualitäten und individuelle Begleitung der Mitarbeiter im Alltag, in einem operativen Kontext.

Prüfung: 90 Minuten: 60 min schriftlich + 30 min mündlich (Rollenspiel)

Modul 3: FINANZ- UND BUCHHALTUNGSAUFGABEN ÜBERNEHMEN

Lesen und Analysieren von Finanzergebnissen, Budgetierung, Kostenmanagement, Kennzahlen zur Geschäftsleistung, Rechnungsstellung und finanzielle Projektplanung, Interpretation von Abweichungen und Unterstützung bei der strategischen, mittel- und langfristigen Entscheidungsfindung.

Prüfung: 90 Minuten, schriftlich

Modul 4: UNTERSTÜTZUNG DER PROZESSE DER WARENBESCHAFFUNG UND LOGISTIK

Analyse und Optimierung des Warenflusses, Beschaffungsmanagement, interne Logistik, Überwachung der operativen Prozesse, kontinuierliche Verbesserung der Fristen, Koordination der Akteure und Sicherung der logistischen Abläufe in den Filialen in einem dynamischen Umfeld.

Prüfung: 60 Minuten, schriftlich

Modul 5: BETEILIGUNG AN VERKAUFS- UND MARKETING-AKTIVITÄTEN

Marktanalyse, Sortimentsmanagement, Werbemassnahmen, Preisstrategie, Merchandising und Kundenerfahrung, Analyse der Kundenbedürfnisse, Planung von Projekten in der Filiale, Steuerung der Geschäftsleistung und Anpassung der Marketingmassnahmen, je nach den festgelegten Zielen.

Prüfung: 90 Minuten: 45 min Fallstudie + 45 min andere Übungen

Simon Pawolleck

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Simon Pawolleck - Ausbildungsleiter

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FAQ

Die Zulassungsbedingungen für die eidgenössische Berufsprüfung sind wie folgt:

  • EFZ als Detailhandelsfachmann/-frau (oder gleichwertig) + 3 Jahre Erfahrung im Bereich
  • EBA Detailhandelsassistent/in + 5 Jahre Erfahrung im Bereich
  • Anderes Profil + 10 Jahre Erfahrung im Einzelhandel

In jedem Fall muss ein Teil dieser Erfahrung in einer Direktorenfunktion von mindestens 1 Jahr (Abteilungsleiter/in, Teamleiter/in, stellvertretende/r Geschäftsführer/in usw.).

Um sich für die Abschlussprüfung anzumelden, müssen die Kandidaten ausserdem eine vollständiges Modulbescheinigungsformular, Die Schülerinnen und Schüler müssen die 5 Modulabschlussprüfungen. Dieses Formular muss von der Ausbildungseinrichtung vollständig ausgefüllt und unterschrieben werden.

Dieser Vorbereitungslehrgang richtet sich an Fachkräfte im Einzelhandel, die in verantwortungsvolle Positionen aufsteigen und eine offizielle Anerkennung ihrer Fachkenntnisse erlangen möchten.

Sie ist für Sie geeignet, wenn Sie :

  • Abteilungsleiter/in, Abteilungsleiter/in oder Assistent/in der Geschäftsleitung die ihre Managementfähigkeiten validieren und strukturieren möchten
  • Detailhandelsfachmann/-frau (EFZ) mit mindestens drei Jahren Berufserfahrung, bereit für den nächsten Schritt in Ihrer Karriere
  • Fachkraft aus einem anderen Bereich mit 4 oder mehr Jahren Erfahrung im Einzelhandel
  • Inhaber/in eines AFP mit 5 Jahren Berufserfahrung in der Branche
  • Autodidaktische Fachkraft mindestens 10 Jahre Praxis im Einzelhandel, davon 1 Jahr in leitender Funktion

Kurz gesagt: Diese Ausbildung richtet sich an alle Personen, die im Einzelhandel tätig sind, ein Team betreuen oder betreut haben und das landesweit anerkannter eidgenössischer Fachausweis.

Die eidgenössische Berufsprüfung für Detailhandelsfachleute wird einmal pro Jahr durchgeführt, und zwar in Oktober, von der Kommission für Qualitätssicherung Fachkraft im Einzelhandel (CAQ SCD), in Zusammenarbeit mit BDS FCS.

Zu beachtender Zeitplan : Die Anmeldung zur Abschlussprüfung erfolgt um die Ende März eines jeden Kalenderjahres. Zu diesem Zeitpunkt 5 Modulabschlussprüfungen müssen vollständig bestanden werden und das vollständig ausgefüllte Modulbescheinigungsformular.

Wenn Sie den Kurs jetzt beginnen, ist die angestrebte Prüfungssession die von 2027. Da die Ausbildung etwa ein Jahr dauert, haben Sie genügend Zeit, um alle 5 Module zu validieren, bevor Sie zur Abschlussprüfung antreten.

Um die genauen Daten der für Sie passenden Sitzung zu erfahren, kontaktieren Sie uns bitte.

Diese Schulung ist vollständig anpassbar (Inhalt, Format, Sprache). Kontaktieren Sie uns, um ein kostenloses Angebot zu erhalten.

Die Abschlussprüfung besteht aus 5 Prüfungen:

Prüfung 1: Praktische Arbeit (schriftlich, zu Hause) Anfertigung einer praktischen Arbeit zu einem vorgegebenen Thema, die innerhalb der vorgegebenen Frist abgegeben wird.

Prüfung 2: Fachgespräch über die praktische Arbeit (mündlich) Präsentation und Verteidigung der praktischen Arbeit vor einer Expertenjury. Der Kandidat/die Kandidatin argumentiert seine/ihre Entscheidungen und Empfehlungen.

Prüfung 3: Planungsübung mit Präsentation (mündlich) Operative Situation: Die Bewerberin/der Bewerber erhält einen Fall, hat Zeit zur Vorbereitung und präsentiert ihre/seine Lösung vor den Prüferinnen und Prüfern.

Prüfung 4: Rollenspiel (mündlich) Simulation einer konkreten beruflichen Situation (Mitarbeitergespräch, Konfliktmanagement, Kundensituation), die in Echtzeit bewertet wird.

Prüfung 5: Kritische Zwischenfälle / Critical Incidents (mündlich) Die Bewerberin/der Bewerber reagiert auf komplexe und unerwartete berufliche Situationen und stellt dabei ihr/sein Urteilsvermögen und ihre/seine Entscheidungsfähigkeit unter Beweis.

Offizielle Informationen durch BDS FCS.

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen!

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