Mit Wirkung und Überzeugung sprechen

Können Sie sich zu Beginn vorstellen und uns Ihre Tätigkeit erklären?

Am besten gelingt dies, wenn Sie sich selbst in eine Situation versetzen:
Wie oft haben wir als Zuhörer eine langweilige Rede erlebt?
Und wie oft haben wir uns als Redner nicht so stark gefühlt, wie es den Anschein hatte?

Meine Mission als Redner, Autor und Sparringspartner ist es, Führungskräfte und Leader in ihrer Kommunikation zu trainieren: Wirkung erzielen, Aufmerksamkeit erregen und besser akzeptierte Transformationen ermöglichen.

Ich möchte Reden und Wortmeldungen, die anfangs fade und viel zu didaktisch sind, verständlich und spannend machen.

Ob im Einzelunterricht oder in der Gruppe, ich helfe den Menschen nicht dabei, weniger Angst vor dem Sprechen zu haben. Ich helfe ihnen, sicherer und solider zu werden. Um dies zu erreichen, bin ich in den Trainings kompromisslos und schonungslos: Ich bringe sie in schwierige Situationen. Meistens schwitzen sie «Blut und Wasser», und das ist normal. Das Ziel ist es, die Übung unter realen Bedingungen zu einer Formalität, einem «Spaziergang” zu machen.”

Was unterscheidet eine klassische Rede von einer Rede, bei der viel auf dem Spiel steht?

Ich liebe diese Frage, weil sie genau das berührt, was ich tue. Bei einer klassischen Rede geht es einfach darum, eine Botschaft zu übermitteln. Man informiert, man gibt ein oder zwei Informationen, es ist sachlich.

Eine Rede, bei der viel auf dem Spiel steht, sie steht oft unter Stress. Im Gegensatz zur ersten beschränkt sie sich nicht auf die Information: Sie soll transformieren und zur Veränderung auffordern. Sie ist auch mit einem hohen Einsatz verbunden, weil von den Menschen verlangt wird, sich zu ändern und gleichzeitig große Anstrengungen zu unternehmen. Wenn ich zusammenfassen müsste: In einem klassischen Redebeitrag zeigt man eine Karte. In einer Rede, bei der viel auf dem Spiel steht, baut man eine Brücke, zeigt, dass sie stabil ist, und fordert die Leute auf, einem zu folgen.

Klarheit führt zum Verständnis, Zustimmung zum Handeln. Und vor allem darf es nie wie etwas Auswendiggelerntes klingen: Es muss wie ein natürliches Gespräch klingen.

Was sind die häufigsten Fehler, die Sie bei Führungskräften in solchen Situationen beobachten?

Ich würde drei große Fehler nennen:

1. Zu glauben, dass die Wirkung allein ausreicht. Viele Führungskräfte, Experten oder Manager glauben, dass ihre Legitimität oder Rationalität ausreicht, um zu überzeugen. Das ist falsch.

    

2. Sich hinter den Folien verstecken. Die Folien sollten keine Krücke sein, damit man die Botschaft nicht vergisst, sondern eine Unterstützung. Allzu oft versteckt man sich hinter ihnen, weil man es nicht gewohnt ist, das Wort zu ergreifen oder ein solides Storytelling aufzubauen.

    

3. Makellos sein wollen. Man versucht, alles zu sagen, um nichts zu vergessen, doch dadurch wird die Rede zur bloßen Informationsvermittlung, anstatt sich auf das zu konzentrieren, was das Publikum change.

    

Ohne Stresstraining potenzieren sich diese Fehler, und man verliert die Bewegung des Publikums völlig: Man hat alles gegeben, aber niemand wurde getroffen.

Wie kann man jemandem helfen, trotz Stress klare und einprägsame Antworten zu formulieren?

Drei Schlüsselelemente :

1. An der Überzeugung arbeiten : Wofür trete ich wirklich ein und wie erreicht das mein Publikum? Wenn Sie z. B. eine Neuorganisation ankündigen, müssen Sie die Ängste und Erwartungen der Teams antizipieren.

    

2. Seine «5 Karten» vorbereiten» Wie beim Belote-Spiel sollte man seine fünf wichtigsten Trümpfe definieren, die man während der Rede ausspielen sollte. Das strukturiert die Botschaft und erleichtert Interviews oder Redebeiträge.

    

3. Trainieren unter Stress : Die meisten Manager oder Führungskräfte üben sich nicht darin, ihre Rede zu erzählen. Die Kamera wird zum Verbündeten, sie ermöglicht es, sich selbst objektiv zu sehen und anzupassen.

    

Danach ist es wie in jeder Sportart: Man wiederholt eine Handlung so lange, bis sie zum Automatismus wird. So kann man unter Druck instinktiv die richtigen Trümpfe «ziehen».

Welchen grundlegenden Rat würden Sie jemandem vor einer Rede geben, bei der viel auf dem Spiel steht?

Das ist die 1-Millionen-Euro-Frage.
Mein Rat: Vergessen Sie die Perfektion. Niemand hat je eine perfekte Rede gehalten, man folgt einer Person und dem, was sie verkörpert. Um das zu erreichen, gibt es nur eine Regel: Die Menschen müssen Lust haben, Ihnen zu folgen. Und eine der besten Möglichkeiten, abgesehen davon, dass man selbst begeistert ist, ist es, erzählerische Fähigkeiten zu entwickeln.