Verhaltensorientiertes Vorstellungsgespräch: So meistern Sie es erfolgreich

Sie befinden sich gerade in einem Vorstellungsgespräch.
Der Personalvermittler schaut Ihnen direkt in die Augen und sagt zu Ihnen: 
«Erzählen Sie mir von einem Fehler, den Sie gemacht haben, und was Sie daraus gelernt haben.» Überrascht? Das ist ganz normal. 

Willkommen beim verhaltensorientierten Vorstellungsgespräch. 

Im Gegensatz zu “klassischen” Fragen wie «Was sind Ihre Stärken?» oder «Wie würden Sie Ihren Führungsstil beschreiben?», zielt diese Art von Vorstellungsgespräch darauf ab, Ihren beruflichen Werdegang zu beleuchten. Denn für den Personalverantwortlichen ist der beste Weg, Ihre zukünftigen Reaktionen vorherzusagen, zu verstehen, wie Sie bereits in konkreten Situationen gehandelt haben. 

Einige typische Beispiele: 

 «Nennen Sie mir ein Beispiel für ein Ziel, das Sie erreicht haben, und wie Sie dabei vorgegangen sind.» «Erzählen Sie mir von einer unpopulären Entscheidung, für die Sie die Verantwortung übernehmen mussten.» 

 «Wie haben Sie einen Mitarbeiter motiviert, der Schwierigkeiten hatte?» 

 «Erzählen Sie mir von einer schlechten Entscheidung und deren Folgen.» 

 Es geht nicht darum, Sie in eine Falle zu locken. Der Personalverantwortliche möchte wissen: 

• Wie Sie eine Situation analysieren. 
• Die Maßnahmen, die Sie umsetzen. 
• Ihre Fähigkeit, daraus Lehren zu ziehen. 

 Wie bereitet man sich also darauf vor? 

 Erstellen Sie eine Liste Ihrer Erfolge, Ihrer Herausforderungen und der unvorhergesehenen Ereignisse, die Sie im Laufe Ihrer beruflichen Laufbahn gemeistert haben. 

 Wählen Sie vielfältige Beispiele aus: ein erfolgreiches Projekt, einen gelösten Konflikt, einen Fehler, aus dem man gelernt hat. 

 Strukturieren Sie Ihre Antworten nach der STAR-Methode: 

• Situation: der Kontext einer bestimmten Situation 
• Aufgabe: Was zu erledigen war 
• Maßnahme: Was Sie konkret umgesetzt haben 
• Ergebnis: Der Ausgang dieser Situation und die daraus gezogenen Lehren 

Bleiben Sie ehrlich: Ein zwar nicht perfektes, aber authentisches Beispiel wird immer überzeugender sein als eine allzu “glatte” Antwort.

 Das verhaltensorientierte Vorstellungsgespräch ist eine Chance. Es ermöglicht Ihnen, sich von theoretischen Ausführungen zu lösen und Ihren Wert anhand konkreter Beispiele unter Beweis zu stellen.. 

Stellen Sie sich also folgende Frage: 

 Wenn man Sie morgen fragen würde «Erzählen Sie mir von einer schwierigen Entscheidung, die Sie treffen mussten.», welche Geschichte würdet ihr erzählen?

Weitere Erfahrungsberichte und Tipps finden Sie unter nUnsere Medien OSAM-Schulungen.