Booster votre carrière avec un accompagnement personnalisé

Qu’est-ce qui vous a poussé à devenir Job Coach et quel a été votre parcours professionnel avant de vous lancer dans ce domaine ?

Au bénéfice d’un Master en psycho-sociologie du travail puis d’un Master 2 en Management des entreprises, j’ai eu très tôt un regard pointu sur les fonctions clés d’une entreprise et les enjeux liés aux RPS (risques psychosociaux).

Mon parcours vers le JobCoaching a été façonné par une solide expérience en tant que Responsable Recrutement & Carrières en entreprises internationales comme le Groupe SHELL et en SSII. Les premières années de ma carrière m’ont permis d’acquérir une compréhension approfondie des dynamiques du recrutement et de la gestion de carrières.

En 2005, j’ai décidé de me consacrer pleinement à l’accompagnement des candidats en transition professionnelle. Ce changement a été motivé par ma volonté de partager mon expertise et d’aider les autres à réussir leur reconversion ou leur nouveau projet de carrière.

D’abord en collaboration avec des plateformes spécialisées comme cvpremium.com ou travaillerensuisse.ch, puis en tant qu’indépendante à partir de 2009, j’ai élargi mon champ d’action avec une expertise sur le marché suisse. 

Cette évolution naturelle vers le conseil et l’accompagnement a été alimentée par mon appétence pour le développement personnel et professionnel, ainsi que par ma connaissance pointue des entreprises, des PME aux multinationales. 

Mon objectif en tant que JobCoach est d’aider chacun à révéler son potentiel et à naviguer avec succès dans un marché de l’emploi toujours plus complexe et exigeant.

Selon vous, quelles sont les compétences clés qui permettent de réussir une recherche d’emploi dans un marché du travail très compétitif ?

Le marché du travail est de plus en plus compétitif, on ne cherche plus un emploi comme il y a 10 ou 15 ans. Il est donc nécessaire de mettre en place une vraie stratégie.

Celle-ci est induite par une connaissance du marché cible en s’informant sur les spécificités du secteur, et les évolutions inhérentes à certains métiers. En effet, définir une stratégie claire pour sa recherche d’emploi, en ciblant les bonnes entreprises et les bons secteurs, est crucial.

Après avoir défini son projet professionnel, il faudra élaborer son dossier de postulation avec un CV adapté, optimiser son profil LinkedIn et se préparer au mieux à ses futurs entretiens en travaillant son « personal branding ». Une recherche d’emploi nécessite en outre une organisation méthodique. Savoir gérer son temps, hiérarchiser les actions et rester discipliné dans sa démarche permet d’éviter la dispersion et d’être plus efficace.

Le recours à un JobCoach peut grandement faire gagner en efficacité et en pertinence. 

Comprendre que le réseautage est un levier puissant dans une recherche d’emploi est aussi primordial. Cela passe par un réseau comme LinkedIn, mais aussi par une présence active dans divers événements (afterworks, salons BtoB, forums, associations professionnelles, etc.). 

Ne pas s’isoler est également important. Cela permet d’échanger avec des personnes connaissant la même situation. En outre, cela permet souvent d’améliorer son intelligence émotionnelle, son adaptabilité et sa résilience, surtout si on subit de longues périodes d’attente et de refus.

La création d’un réseau solide est souvent citée comme essentielle. Quels conseils donneriez-vous à quelqu’un qui souhaite développer un réseau efficace, même s’il est au début de sa carrière ?

Créer un réseau solide est effectivement capital, et le plus tôt est le mieux ! 

Et contrairement à certaines idées reçues, on a tous un réseau.

A commencer par solliciter les proches : à savoir les amis, voisins, camarades de classe, professeurs, anciens collègues ou supérieurs lors de jobs d’été et de stages. Auprès d’eux, il ne faut pas hésiter à solliciter des conseils, des mises en relation ou des recommandations.

Participer à des événements : même en étant en début de carrière, participer à des événements dans le secteur cible est un excellent moyen de rencontrer des professionnels. Il ne faut donc pas hésiter à assister à des conférences, salons emploi, ou webinaires en veillant à interagir avec les intervenants et autres participants. 

Rejoindre des associations professionnelles : en adhérant à des associations liées à son domaine d’activité, on peut y rencontrer des professionnels qui partagent les mêmes centres d’intérêt. C’est une façon idéale d’établir des relations tout en restant informé des évolutions du secteur.

Maintenir régulièrement son réseau, en particulier via LinkedIn : le réseautage est un processus continu. Il faut donc veiller à maintenir le contact avec les personnes rencontrées en leur envoyant des messages de suivi. Ne pas hésiter à marquer les esprits en félicitant quelqu’un pour un nouveau poste par exemple, ou en lui partageant un article intéressant.

Comment un professionnel peut-il maintenir son employabilité sur le long terme,  notamment face aux évolutions rapides du marché ? 

De mon point de vue, la meilleure stratégie à adopter pour maintenir son employabilité et faire évoluer sa carrière sur le long terme est de miser sur les langues. 

Le minimum requis en Suisse est généralement un bilinguisme français-anglais, mais si on ajoute  l’allemand (ou le suisse-allemand), on passe toujours au-dessus du lot ! Je le constate chaque jour  avec mes clients trilingues. 

Bien sûr, le développement des compétences est essentiel. Il peut passer par de la formation  continue via des MOOCs ou par le biais de l’IFAGE, de l’Université de Genève ou de l’UOG, pour ne citer que ces 3 instituts. 

Je conseille en outre de faire de la veille économique et sectorielle afin de suivre les tendances du  marché. Lire des publications spécialisées, suivre des experts et groupes spécialisés via LinkedIn,  participer à des événements / conférences est assez simple pour mieux anticiper les évolutions et  besoins futurs. 

En combinant dans l’idéal ces 3 aspects (langues, formation, veille) et en adoptant une attitude  proactive, un professionnel restera pleinement employable et compétitif sur le long terme. 

Quels sont, selon vous, les éléments essentiels à inclure dans un CV et une lettre de  motivation pour se démarquer auprès des recruteurs ? 

Étant donné que les rédactions du CV et des lettres de motivation font partie de mon expertise à  l’égard de mes clients, j’ai d’emblée un très haut niveau d’exigence dans leur contenu. ☺ Je noterai que la précision, la rigueur et la transparence doivent être à la base de ces deux  documents, sinon ça part mal…

Pour le CV, il faut toujours préciser en haut l’intitulé du poste visé afin de ne pas faire jouer le  recruteur aux devinettes.  

Un « pitch » (avant le descriptif des expériences) est à inclure : il devra synthétiser le parcours du  candidat et décrire ses compétences clés. C’est une excellente occasion d’accrocher le recruteur avec  une vue d’ensemble immédiate de sa valeur ajoutée. 

Être précis et pragmatique dans le descriptif des expériences peut ensuite faire une grande  différence. Pour la plupart des profils, le mode « objectif, réalisations, résultats » est une très bonne option. Après la rubrique dédiée aux formations, il faut veiller à noter ses compétences linguistiques  selon la classification européenne des langues. Le CV sera à rédiger sur 2 pages maximum. 

Pour la lettre de motivation, elle ne doit surtout pas être une stricte redite du CV et il faut y bannir  les formulations trop génériques. Au contraire, il faut impérativement montrer ce qu’on a compris  des enjeux du poste et de l’entreprise. Pour ce faire, on peut y décrire ses 2 ou 3 réalisations majeures en lien direct avec les critères requis pour le poste. La lettre sera à rédiger sur 1 page  maximum.

Comment accompagnez-vous vos clients lorsqu’ils traversent des périodes de doute ou de  remise en question professionnelle ? 

Un accompagnement personnalisé et empathique est crucial. Je suggère aussi qu’il soit holistique  afin de redonner confiance en leurs capacités. Personnellement, je propose : 

1. Un temps d’échange (1h ou 1h30 en général) basée sur l’écoute active, durant lequel mes clients se sentent écoutés sans jugement. Ils peuvent ainsi m’exprimer leurs craintes et leurs  incertitudes, tout en me posant des questions ouvertes. 
2. La clarification de leurs objectifs en les aidant à recentrer leur réflexion sur leurs priorités  professionnelles, tout en prenant en compte la réalité du marché. 
3. Une analyse de leurs compétences par le biais d’un bilan professionnel, et éventuellement la  passation d’un test de personnalité. 
4. Une nouvelle projection en leur parlant de reconversion, de changement de secteur si tel est  leur souhait, avec les avantages et contraintes engendrés. 
5. Un plan d’action concret qui passe par une éventuelle formation, et à tous les coups par une  mise à jour (ou refonte complète) de leur CV, la révision de leur profil LinkedIn, et la définition  de la stratégie de recherche à adopter. Une séance de préparation aux entretiens reste  également une option pertinente pour de nombreux clients. 

NB : Le fait qu’un œil extérieur et professionnel leur rédige leurs supports les aide à reprendre  une réelle confiance en soi. En progressant par étapes, il retrouve une certaine paix intérieure et  une très grande motivation. Je n’ai plus à faire au même état d’esprit de mes clients entre le  début et la fin de l’accompagnement.

Les entretiens d’embauche peuvent être stressants pour beaucoup. Quelles stratégies  recommandez-vous pour réussir un entretien et faire bonne impression ? 

Il est capital de se préparer soigneusement pour mieux gérer son stress de manière proactive.  Voici quelques stratégies que je recommande à mes clients pour les aider à se démarquer lors d’un  entretien : 

• Rechercher des infos sur l’entreprise (ses produits, services, culture, valeurs) et sur le poste.  
• Organiser des simulations d’entretien à partir de questions types, mais également sur des  questions spécifiques au poste et à l’entreprise ciblée. Cela aide à anticiper les questions les  plus déroutantes et à s’entraîner à répondre de manière fluide. 
• Utiliser la méthode STAR (Situation, Tâche, Action, Résultat) pour structurer ses réponses en  lien avec leurs réalisations professionnelles ou avec la présentation de projets. 
• Montrer son enthousiasme par l’intonation employée, l’énergie et la sincérité transmises. • Veiller au langage corporel en les encourageant à faire attention à leur posture, leur contact  visuel et leur sourire. Une posture droite et ouverte projette confiance et professionnalisme. • Indiquer son intérêt en leur conseillant de réaffirmer leur motivation pour le poste. • Envoyer un email de remerciement qui sera aussi l’occasion de justifier en 2/3 phrases en  quoi on est pertinent pour le poste vacant.