Spezialist für E-Commerce
mit Eidgenössischem Brevet

Pour s’inscrire à l’examen fédéral final, deux voies sont possibles :

Condition 1 —> CFC du domaine commercial ou équivalent

• CFC de gestionnaire du commerce de détail, employé de commerce, médiamaticien, informaticien, spécialiste en dialogue avec les clients, ou qualification équivalente
• + au moins 2 ans d’expérience professionnelle en e-commerce

Condition 2 —> CFC hors domaine commercial

• CFC dans un autre domaine (artisanat, technique…) ou qualification équivalente
• + au moins 3 ans d’expérience professionnelle en e-commerce

Condition obligatoire pour tous : réussir les 7 examens de modules de la formation préparatoire avant l’inscription à l’examen final.

L’expérience e-commerce reconnue inclut : gestion d’une boutique en ligne, category management, logistique e-commerce, marketing digital, développement IT lié au commerce en ligne, vente sur marketplace ou réseaux sociaux, travail chez un prestataire e-commerce.

Dieser Kurs richtet sich an aktive Berufstätige qui souhaitent formaliser, approfondir et certifier leurs compétences dans le commerce digital. Elle convient notamment à :

• Les collaborateurs d’un département e-commerce, marketing digital, logistique ou category management
• Les gestionnaires ou opérateurs de boutiques en ligne (B2C, B2B, D2C, marketplace)
• Les indépendants actifs dans la vente en ligne ou les services aux e-commerçants
• Les professionnels issus de la vente, de la communication ou de l’IT souhaitant se spécialiser
• Toute personne titulaire d’un CFC ou équivalent avec 2 à 3 ans d’expérience e-commerce

L’examen professionnel fédéral de Spécialiste du e-commerce se déroule einmal im Jahr, in fin d’été, typiquement entre août et septembre. Il est organisé par Handelsverband.swiss (Association Suisse du Commerce), l’organe responsable officiel de cet examen fédéral.

L’inscription à l’examen doit être effectuée avant fin mars de l’année concernée, sous réserve de confirmation par la commission d’examen. Les épreuves se tiennent dans des centres d’examen suisses désignés, répartis selon les régions linguistiques du pays : Suisse alémanique, Suisse romande et Tessin. La langue de l’examen correspond à celle de la région du candidat.

Die frais d’examen s’élèvent à environ CHF 1’900.- et sont facturés directement par la commission d’examen, indépendamment des frais de formation. Il est important de rappeler que pour pouvoir s’inscrire à l’examen fédéral final, le candidat doit impérativement avoir réussi les 7 examens de modules de la formation préparatoire au préalable.

Diese Schulung ist vollständig anpassbar (Inhalt, Format, Sprache). Kontaktieren Sie uns, um ein kostenloses Angebot zu erhalten.

Die Ausbildung wird angeboten zum Preis von CHF 9 900.–, Die Gebühren für die eidgenössische Prüfung sind nicht inbegriffen.

Gute Nachrichten: Der Bund kann bis zu 50 % Ihrer Ausbildungskosten erstatten. Seit 2018 erstattet der Bund 50 % der Kosten für Kurse, die auf einen eidgenössischen Fachausweis vorbereiten, bis zu einem Höchstbetrag von CHF 9 500, sofern die Kandidatin oder der Kandidat nach dem Kurs die eidgenössische Prüfung ablegt. Der Anspruch auf die Subvention ist unabhängig vom Ergebnis der Prüfung. 

Konkret bedeutet dies, dass Sie für eine Ausbildung zu CHF 12 900 eine Rückerstattung von CHF 4 950.–, Ihre Nettoinvestition beläuft sich auf CHF 4 950.–.

Voraussetzungen für die Inanspruchnahme :

• Einen Kurs besuchen, der auf der Liste der Vorbereitungskurse des SEFRI aufgeführt ist, die Kurskosten selbst bezahlen und zum Zeitpunkt der Prüfung den gesetzlichen Wohnsitz in der Schweiz haben.
• Der Antrag wird nach Bestehen der eidgenössischen Prüfung unter Einreichung der Rechnungen und Zahlungsbestätigungen über das Online-Portal des SEFRI gestellt.

Weitere Informationen zum Bundeszuschuss :  ist hier.

Berücksichtigen Sie auch, dass der Preis für die Prüfung nicht in der Vorbereitung enthalten ist. Der Preis ist abhängig vom Prüfungszentrum und beträgt ca. CHF 2000.

L’examen fédéral final se compose de quatre parties complémentaires, qui évaluent aussi bien les connaissances théoriques que les compétences pratiques du candidat dans son domaine professionnel.

Die première partie consiste en la rédaction d’un rapport de développement personnel, préparé en amont de l’examen. Le candidat y analyse une situation professionnelle réelle vécue dans le domaine du e-commerce, en démontrant sa capacité à identifier des enjeux, à proposer des solutions et à mesurer les résultats obtenus.

Die deuxième partie prend la forme d’un entretien technique oral portant sur ce rapport. Le jury d’experts approfondit les points clés du document, questionne les choix effectués et évalue la maîtrise du candidat sur les sujets traités.

Die troisième partie est une analyse avec présentation orale. Un cas e-commerce est remis au candidat le jour de l’examen, qu’il doit analyser et présenter devant le jury en faisant preuve de réflexion stratégique et opérationnelle.

Die quatrième et dernière partie est constituée de mini-cas et d’incidents critiques. Le candidat répond à des scénarios pratiques issus du quotidien du e-commerce, testant sa réactivité, son jugement professionnel et sa capacité à gérer des situations concrètes.

En cours de formation, les 7 examens de modules (A à G) se déroulent en présentiel à l’issue de chaque module. Leur réussite est une condition obligatoire pour accéder à l’examen fédéral final.