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OSAM FORMATIONS

Former les dirigeants de demain

Interview de Laurent Kirsche

Pouvez-vous nous parler de votre parcours en tant que formateur en management et ce qui vous a motivé à vous spécialiser dans ce domaine ?

J’ai commencé à manager des équipes pluridisciplinaires il y a plus de 25 ans, sans y avoir été réellement préparé. J’ai rapidement décidé de me former pour mieux maîtriser les défis du management et gagner en efficacité.

Cette expérience m’a ensuite motivé à devenir formateur pour partager mon expérience et sensibiliser à l’importance de développer, au-delà des compétences techniques, des compétences humaines essentielles pour s’épanouir dans le rôle de manager.

Quelles sont les méthodes andragogiques que vous privilégiez pour enseigner le management ?

Je privilégie une approche hybride alliant la théorie et l’étude de cas réels, les jeux de rôle, les mises en situation. L’enjeu est de rendre concrets les concepts théoriques en les ancrant dans des situations pratiques, vécues au quotidien.

J’encourage également l’apprentissage collaboratif, favorisant la réflexion collective et le partage d’expériences entre les participants.

Comment adaptez-vous vos formations en management aux différents niveaux d’expérience et aux secteurs d’activité de vos apprenants ?

Pour un public de managers « juniors » je privilégie les aspects plus opérationnels (par exemple quelques techniques de base de gestion d’équipe) et j’insiste également sur des compétences humaines telles que la communication, l’écoute, la délégation …

Pour un public plus expérimenté, je vais approfondir la formation sur le leadership et le management du changement.

Dans tous les cas j’adapte les mises en situation aux secteurs d’activité concernés, afin de garantir une pertinence maximale pour les apprenants.

Quelles compétences de management vous paraissent indispensables aujourd’hui pour réussir dans un environnement professionnel en constante évolution ?

Vaste question !

Au niveau stratégique je pense que la capacité à définir et partager une vision qui donne du sens à l’action est primordiale. Dans un environnement en mutation rapide et continue, fixer un cap est essentiel pour entretenir l’engagement des équipes.

A un niveau plus opérationnel il me semble que l’assertivité, la curiosité, l’innovation, la capacité d’adaptation sont des compétences indispensables.

Comment intégrez-vous les nouvelles approches de leadership et les tendances managériales actuelles dans vos programmes de formation ?

Le contenu de la formation évolue continuellement afin d’intégrer des approches managériales émergentes.

Toutefois je veille également à ne pas céder aux phénomènes de mode et à garder une cohérence avec les pratiques déjà implémentées et qui ont fait leurs preuves dans des contextes différents (secteurs d’activité, taille des organisations, …).

Avez-vous rencontré des défis spécifiques en tant que formateur en management ? Comment les avez-vous surmontés ?

Un des défis les plus fréquent est la résistance au changement de certains apprenants (souvent ceux qui sont déjà expérimentés).

Mon approche basée sur la bienveillance, l’écoute, l’empathie, l’absence de jugement, me permet d’instaurer une atmosphère propice à la réflexion et à la remise en question.

Pour les apprenants, le temps de la formation est en quelque sorte une parenthèse qui doit les aider à prendre du recul sur leurs pratiques.

Quels conseils donneriez-vous à un manager qui souhaite améliorer ses compétences en leadership et gestion d’équipe ?

Tout d’abord je lui suggérerai d’adopter une démarche d’apprentissage continu. On n’a jamais fini de découvrir la richesse des compétences relationnelles !

Ensuite je lui recommanderai de cultiver son écoute, travailler son feedback et aussi développer l’autonomie de ses collaborateurs. Il ne doit pas avoir peur de perdre de son « pouvoir » en permettant à ses équipes de prendre des initiatives.

Enfin je lui rappellerai que l’exemplarité est un des leviers les plus puissants pour motiver et engager les collaborateurs.

Pouvez-vous partager une expérience marquante avec un groupe ou un individu qui a transformé sa façon de manager après avoir suivi l’une de vos formations ?

J’ai en mémoire un chef de projet que j’ai accompagné. Son management directif était manifestement un frein à l’engagement de son équipe et plus largement à la réussite du projet.

Après la formation il a progressivement adopté un style de management plus collaboratif favorisant la responsabilisation de tous.

Il m’a par la suite confirmé que cette transformation avait eu un impact décisif sur la dynamique du projet.

Comment vous assurez-vous de rester à jour sur les meilleures pratiques et évolutions du management pour enrichir vos formations ?

Je réalise une veille continue en utilisant différents vecteurs : conférences, webinaires, publications, échanges avec des pairs, Mooc, … et pas seulement sur la thématique du management (par exemple les réflexions du philosophe André Comte-Sponville sur le plaisir au travail sont très inspirantes).

Ma curiosité me permet de conserver une ouverture d’esprit que je peux ensuite transmettre aux apprenants.

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