Redonner de l’emploi aux 50+ : comment LevelPlus fait la différence

Pourriez-vous expliquer le rôle principal de LevelPlus et comment vos conseillers en insertion professionnelle aident-ils spécifiquement les seniors à réintégrer le marché du travail ?

LevelPlus accompagne les demandeurs d’emploi de 50 ans et plus, issus de certains secteurs (Banque, Finance, IT, Supply Chain, Administration, RH, Marketing et communication et cadres), dans leur recherche d’emploi. Nous les aidons à se rendre plus visibles auprès des entreprises, à travers un accompagnement spécifique et sur mesure. Ainsi, nos HR talent managers assurent le suivi de chaque talent au moyen de rendez-vous réguliers : elles leur conseillent un parcours adapté à leurs besoins du moment, leur prodiguent des conseils ciblés quant à leurs dossiers de postulation et leur posture sur le marché de l’emploi, et s’assurent de la bonne application des outils fournis tout au long de la mesure.

LevelPlus organise également des évènements de réseautage plusieurs fois par mois : Meetups, Hackatghons, Happy Hour … Autant d’occasions pour nos talents de rencontrer des potentiels recruteurs et entreprises, entre les murs du superbe espace de coworking Voisins de Saint Gervais, propice aux connexions et aux échanges.

Quels types d’ateliers propose LevelPlus pour soutenir les seniors dans leur recherche d’emploi ? Pourriez-vous donner quelques exemples ?

Depuis le début, nous avons à cœur de diversifier notre offre de cours afin d’offrir un maximum de chance à nos talents de retrouver un emploi. Ainsi, nous proposons beaucoup de cours thématiques en lien avec les outils d’employabilité (CV compatibles ATS, Linkedin, Pitch, entretien d’embauche…), la confiance en soi (ateliers sur le mental et la Prise de parole en public), sans oublier l’Intelligence Artificielle qui permet d’améliorer son dossier de candidature, de se démarquer en termes de compétences et optimiser ses recherches d’emploi.

Nous avons également à cœur de permettre les rencontres entre nos talents, c’est pourquoi nous proposons également des ateliers collaboratifs et autogérés (Challenge ton Buisiness Caneva ou encore Challenge ton CV), leur permettant de s’entraider et élargir leur réseau.

Comment LevelPlus adapte-t-il ces ateliers aux besoins spécifiques des participants seniors ?

Les cours que nous proposons pourraient être appliqués à toutes les tranches d’âge. Finalement, les travailleurs et travailleuses seniors ont besoin de travailler les mêmes outils que les plus juniors ! Mais la différence va résider dans la prise de conscience de leur vaste expérience, et de la bonne façon de la mettre en avant. A partir de 50 ans, les expertises sont nombreuses, les soft-skills sont particulièrement développés, et tout le challenge sera de savoir comment les révéler afin de faire ressortir leur unicité auprès des entreprises.

Quelle importance LevelPlus accorde-t-il à la formation en technologies numériques pour les seniors, et comment cela est-il intégré dans vos ateliers ?

Du fait de leurs secteurs d’activité, nos talents n’ont généralement que très peu de freins liés au numérique. Leurs emplois respectifs leur ont permis d’évoluer avec les différents outils informatiques !

Dans le cadre de notre accompagnement, tous nos supports sont dématérialisés (communications par emails, supports de cours numériques, comptage des heures sur une application, réservations des ateliers en ligne…), ils ne risquent donc pas de perdre la main chez levelPlus ! Nous proposons également depuis 2023 un programme d’ateliers et Meetups en lien avec l’IA, que nos talents adorent et utilisent avec entrain !

Comment LevelPlus implique-t-il les employeurs locaux dans la conception et la mise en œuvre de vos programmes d’insertion professionnelle pour les seniors ?

Pour commencer, cette mesure prend vie au sein du bel espace de coworking Voisins de Saint Gervais : c’est dans l’ADN de LevelPlus de proposer un espace ouvert aux rencontres et au cœur du marché du travail.

Depuis septembre 2023, nous nous positionnons également comme partenaires du recrutement pour les entreprises, à travers des Speed Datings, des Meetups, un Espace Recruteur sur notre site internet, ou encore des Hackathons. De ce fait, de nombreuses entreprises nous contactent régulièrement pour prendre part à nos évènements ou pour demander de l’aide dans le cadre de leurs besoins en recrutement.

Nous sommes également en lien permanent avec des agences de recrutement qui viennent régulièrement rencontrer nos talents et proposer des workshops (Procadres International, Mickael Page, Experis…).

Comment LevelPlus mesure-t-il l’impact de ses services d’insertion et des ateliers sur la réussite des seniors dans leur retour à l’emploi ?

Nous accompagnons nos talents durant 4 mois et continuons de les suivre encore 3 mois post mesure. Dans ce cadre, les talents qui retrouvent un emploi entrent dans nos statistiques de reclassement, que nous classons par secteur d’activité et type de contrat signé. Mais bien souvent les talents retrouvent un emploi dans les 6 mois qui suivent la mesure. Dans ce cas, ils ne font plus parti de nos statistiques, mais nos alumnis continuent de nous tenir au courant de leurs avancées.

Nous avons également mis en place une culture du feedback, au moyen de formulaires/sondages après chaque atelier ; mais aussi un questionnaire de fin de mesure. Ces outils nous permettent d’ajuster notre programme d’accompagnement au plus près des besoins des bénéficiaires.

Comment LevelPlus encourage-t-il la formation continue parmi les seniors, et quels sont les principaux défis rencontrés ? 

Pour commencer, il s’agit de dire que l’employabilité se travaille tout du long de son parcours professionnel, et ce en partie grâce aux formations continues également. LevelPlus n’a pas pour vocation de dispenser des formations continues, lesquelles nécessiteraient à ce que des programmes soient plus ciblés et plus longs. D’autres programmes référencés par l’OCE répondent à ces enjeux, lorsqu’une formation spécifique est identifiée pour favoriser une meilleure employabilité d’un demandeur d’emploi.

En revanche, au travers les ateliers thématiques proposés par LevelPlus, nous encourageons également nos talents à se former sur de nouveaux outils (ex : IA) pour coller toujours plus aux évolutions du marché du travail et ses repères nouveaux. Notre approche incite clairement nos talents à s’intéresser à de nouveaux domaines et par là-même à développer de nouvelles compétences si essentielles pour rester compétitifs sur le marché du travail.

Quelles sont les principales barrières à l’emploi que les conseillers de LevelPlus identifient chez les seniors, et comment les ateliers y répondent-ils ? 

Nous pouvons dire que les barrières diffèrent en fonction des profils, des parcours et des mindset. Si l’on devait rester générique, l’un des freins tacites est celui de l’âgisme, à savoir les préjugés et stéréotypes qui collent à la peau des 50+…parmi lesquels figurent très souvent les suivants : Trop âgé ; pas assez flexible ; manque d’agilité ; dépassés par  les nouvelles technologies ; santé fragile ; trop cher ; etc. Mais ne nous voilons pas la face, ceux-ci ne sont que des croyances limitantes. Il s’agit de changer les mentalités et cela prend du temps !

Notre campagne de sensibilisation initiée en septembre 2023 allait clairement dans ce sens, avec pour objectif de déconstruire ces freins-là, par la valorisation de l’ensemble des avantages 50 ans &+ comme une main d’œuvre à forte valeur ajoutée pour les équipes et l’entreprise. 

Pouvez-vous partager une histoire de réussite d’un senior qui a bénéficié des programmes d’insertion de LevelPlus ?

Nous en avons des tas ! Nous pensons par exemple à Sandra, qui vivait une situation personnelle, familliale et financière très difficile du fait de son chômage. Nous l’avons soutenue jusqu’au bout (même après la mesure) et cela a fonctionné ! Après avoir participé à tous nos ateliers, grâce à sa fréquentation assidue, sa motivation sans faille et le soutien moral de tout l’équipe, elle a pu retrouver un emploi dans une EMS quelques semaines après avoir quitté LevelPlus. Elle continue de prendre part à presque tous nos évènements, et est d’ailleurs un peu notre mascotte car elle est en page d’accueil de notre site internet !

Quel soutien psychologique LevelPlus offre-t-il pour aider les seniors à surmonter les défis émotionnels liés à la recherche d’emploi après une longue période d’inactivité ?

Au-delà des ateliers destinés à travailler la gestion du stress (ex : Mental+), la principale contribution de LevelPlus à ce sujet est clairement celle de rompre l’isolement. Le simple fait d’évoluer dans un espace de coworking propice à l’échange, au soutien de ses pairs, à l’esprit collaboratif, au dynamisme de travail, le tout chapeauté par de l’écoute, de la bienveillance et du respect, tout cela contribue à retrouver confiance en soi ou du moins d’être mieux armé pour affronter les défis émotionnels.

Enfin, le simple fait d’apprendre à maîtriser l’ensemble des outils propres à la recherche d’emploi ou encore d’être accompagné dans la définition de son plan d’actions de retour à l’emploi, permet de rassurer les talents et par là-même de booster leur motivation.

LevelPlus a-t-il des collaborations avec d’autres organisations ou institutions pour améliorer les perspectives d’emploi des seniors ? 

Le premier point consiste à développer l’écosystème des entreprises acquis à la mission de LevelPlus et à ses offres & services pour répondre à leurs enjeux de recrutement. Tout cela passe bien évidemment par des efforts de communication, de démarchage actif, générateur de liens avec les acteurs du recrutements (Directeur ; DRH ; managers ; etc.).

Le deuxième point est de travailler en permanence la dimension réseautage, créatrice de rencontres et d’opportunités diverses, clairement propice à l’identification du marché caché. Les organisations s’apparentent le plus souvent aux faîtières, aux organismes de réseautage et toutes autres organisations réunissant les acteurs du tissu économique genevois.

Quels développements futurs LevelPlus envisage-t-il pour améliorer et étendre ses services d’insertion professionnelle pour les seniors ?

Parmi les développement identifiés, l’un des principaux serait de développer le pôle « commercial », consolider notre écosystème d’entreprises, promouvoir nos offres et services, ainsi que la RSE (ex. : diversité ; inclusion ; transfert intergénérationnel ; etc.) et de créer du lien avec les acteurs du recrutement. Plus grand sera le nombre d’entreprises acquises à la cause de LevelPlus, plus nombreuses seront les opportunités professionnelles pour nos talents !